Être trouvé et inspirer confiance
Un site clair présente votre activité, vos services, vos réalisations et vos avis pour aider les bons prospects à comprendre rapidement pourquoi vous contacter.
Sites web et outils numériques pour les artisans et les entreprises
Des outils numériques pour mieux gérer vos demandes clients.
Nous créons des sites web et des outils de gestion des demandes qui vous aident à attirer les bons prospects, récupérer les informations utiles, centraliser les demandes et répondre même lorsque vous ne pouvez pas décrocher.
Demandes guidées
Espace de gestion
Accueil téléphonique IA disponible
Le problème
Un prospect appelle pendant que vous êtes occupé. Vous ne répondez pas. Il appelle le suivant.
Et lorsqu’un prospect vous écrit, il manque souvent des informations : commune, photos, type de besoin, urgence ou disponibilité. Vous devez rappeler, poser les mêmes questions et trier les demandes une par une.
Votre site et vos outils peuvent faire une partie de ce travail avant même que vous répondiez : guider le prospect, récupérer les bonnes informations, centraliser les demandes et vous aider à voir lesquelles traiter en premier.
54 %visitent le site d’une entreprise après avoir lu des avis positifs
66 %poursuivent leurs recherches au lieu d’acheter ou de réserver immédiatement
76 %consultent le site d’une entreprise locale au moins une fois sur deux avant de faire leur choix
Sources : Local Consumer Review Survey 2026 et étude site internet et Google Business Profile, 2019. Enquêtes réalisées auprès de consommateurs américains.
Services
Pour recevoir de meilleures demandes, perdre moins de prospects et passer moins de temps à les gérer.
Recevoir de meilleures demandes
Le prospect est guidé pour transmettre dès le départ les informations utiles : besoin, zone, urgence, disponibilités, description et photos selon votre activité.
Centraliser et prioriser
Les demandes arrivent dans un espace simple où vous retrouvez les informations essentielles, leur statut et celles qui méritent votre attention en priorité.
Répondre même quand vous êtes occupé
Un assistant téléphonique IA peut répondre aux appels, traiter les questions courantes et récupérer les informations du prospect lorsque vous ne pouvez pas décrocher.
Réalisations
Des sites et outils pensés autour de besoins réels.
Plateforme en production · Éducation
Dialogue & Doubt
Une plateforme complète avec bibliothèque de contenus, comptes utilisateurs, paiements, espace membre et administration.
Voir le site
Démonstration non officielle · Plomberie
Plomberie Alsace
Un site conçu pour présenter clairement les interventions de plomberie, mettre en avant la réputation locale et faciliter les demandes de devis.
Voir le site
Démonstration non officielle · Nettoyage textile
MMAS Clean
Un site orienté demande de devis qui met en valeur les avis, la zone d’intervention, la méthode de nettoyage et les résultats avant et après.
Voir le site
Démonstration non officielle · Nettoyage B2B
Chrome Services
Une vitrine structurée autour des prestations, des secteurs professionnels et des zones desservies, avec un parcours clair vers la demande de devis.
Voir le site
Démonstration non officielle · Detailing automobile
Grand Est Clean
Un site plus éditorial pour présenter plusieurs niveaux de soin automobile, rassurer sur la méthode et faciliter la prise de contact locale.
Voir le site
Démonstration non officielle · Nettoyage textile
Multiclean Textiles
Une vitrine visuelle centrée sur les transformations avant et après, les différents traitements et le contact téléphonique immédiat.
Voir le site
Démonstration non officielle · Nettoyage professionnel
ASIK Nettoyage
Un site conçu pour clarifier une offre très large, mettre en avant les résultats et convertir la réputation locale en demandes de devis.
Voir le siteMéthode
Une solution utile avant une liste de fonctionnalités inutiles.
Diagnostic
Vous nous présentez votre activité, la façon dont vos prospects vous contactent et ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui. Nous vous répondons avec une première recommandation claire.
Solution adaptée
Nous définissons les priorités et les outils réellement utiles : site, demande guidée, espace de gestion, accueil téléphonique ou besoin spécifique.
Création
Nous prenons en charge les textes, le design, le développement et les parcours nécessaires, puis vous validez le projet au fil d’étapes simples.
Mise en service
La solution est testée, connectée à votre domaine et aux services nécessaires, puis mise en ligne avec les accès et le suivi prévus.
Trois solutions
Choisissez selon la façon dont vous voulez recevoir et gérer vos demandes.
Le site reste la base. Les niveaux suivants ajoutent la qualification, la centralisation et, si nécessaire, la prise en charge des appels lorsque vous êtes indisponible.
Présence
Pour présenter votre entreprise clairement, renforcer votre crédibilité et permettre aux prospects de vous contacter facilement.
- Site web professionnel adapté à votre activité et parfaitement lisible sur mobile
- Structure et rédaction des textes à partir de vos informations
- Présentation claire de vos services, réalisations, avis, zones d’intervention et informations essentielles
- Intégration et optimisation de vos photographies, avec galerie ou avant/après selon votre activité
- Boutons d’appel, d’e-mail et de prise de contact placés aux bons endroits
- Fondations techniques pour aider Google à comprendre et indexer correctement le site — référencement naturel (SEO)
- Mesure des visites et des principales prises de contact
- Configuration du nom de domaine, mise en ligne et ajustements inclus avant publication
Demandes guidées
Pour recevoir des demandes plus complètes, les centraliser et voir rapidement lesquelles méritent votre attention.
- Tout ce qui est inclus dans Présence
- Parcours de demande ou de devis guidé, adapté aux questions utiles dans votre activité
- Collecte structurée du service recherché, de la zone, de l’urgence, des disponibilités, de la description et des photographies selon vos besoins
- E-mail automatique confirmant au prospect que sa demande a bien été reçue
- Notification lorsqu’une nouvelle demande arrive
- Espace de gestion pour retrouver toutes les demandes au même endroit
- Statut, informations essentielles et suivi de chaque demande
- Priorisation selon des règles définies avec vous pour faire ressortir les demandes les plus importantes
- Mesure des demandes réellement envoyées et des principales sources de contact
Accueil intelligent
Pour continuer à répondre, renseigner et qualifier les prospects même lorsque vous ne pouvez pas décrocher.
- Tout ce qui est inclus dans Demandes guidées
- Assistant téléphonique IA capable de prendre en charge les appels lorsque vous êtes indisponible
- Réponses aux questions courantes à partir des informations que vous avez validées
- Collecte des informations utiles pendant l’appel : besoin, coordonnées, zone, urgence, disponibilité et autres critères pertinents
- Transmission des informations récupérées vers votre espace de gestion
- Aide à la priorisation des rappels selon les critères définis pour votre activité
- Configuration du scénario d’appel, des réponses autorisées et des règles de transfert ou de rappel
- Service téléphonique avec abonnement de fonctionnement adapté au volume d’appels et aux services utilisés
Projet sur mesure
Site e-commerce, espace client, portail de commande ou de paiement, réservation en ligne, automatisation ou autre outil métier : une solution sur mesure peut être développée selon votre activité.
Paiement en plusieurs échéances
Selon le projet, le règlement peut être réparti en plusieurs échéances. Les modalités sont définies clairement dans le devis avant le démarrage.
Maintenance
Une maintenance recommandée pour garder votre site fiable, à jour et utile.
Essentiel
Pour garder un site vitrine simple en ligne, surveillé et techniquement à jour.
- Hébergement géré, SSL et renouvellement technique du domaine
- Surveillance de la disponibilité du site
- Mises à jour, sécurité et gestion des déploiements
- Test mensuel du formulaire principal
- Jusqu’à 15 minutes de petites modifications
- Assistance par e-mail sous trois jours ouvrés
Business
Pour les entreprises qui utilisent régulièrement leur site et veulent suivre les demandes reçues.
- Tout ce qui est inclus dans Essentiel
- Jusqu’à 45 minutes de modifications par mois
- Test mensuel des formulaires et de la délivrabilité des e-mails
- Résumé mensuel des visites et prises de contact
- Vérification des liens, erreurs et performances essentielles
- Révision technique du SEO chaque trimestre
- Réponse sous deux jours ouvrés
Performance
Pour les sites équipés de formulaires avancés, calculateurs, bases de données ou automatisations.
- Tout ce qui est inclus dans Business
- Jusqu’à 90 minutes de modifications par mois
- Test des formulaires avancés, calculateurs et automatisations
- Surveillance des e-mails transactionnels et des sauvegardes
- Petites modifications des questions, offres ou règles tarifaires
- Rapport mensuel sur les prospects et les conversions
- Réponse prioritaire sous un jour ouvré
Questions fréquentes
Ce que vous devez savoir avant de demander un devis.
01Dois-je déjà avoir tous les textes et les photographies ?
Non. Vous nous fournissez les informations utiles sur votre activité ainsi que les photographies dont vous disposez. Nous construisons la structure, rédigeons les textes et sélectionnons les images les plus pertinentes pour le site.
02Combien de temps faut-il pour mettre le projet en place ?
Le délai dépend du site, des outils à mettre en place, des intégrations nécessaires et de la rapidité des retours. Le calendrier précis est défini dans le devis avant le démarrage du projet.
03Comment se déroule le paiement ?
Le projet commence après la validation du devis et le versement de l’acompte indiqué. Selon le projet, le solde peut être réparti en plusieurs échéances. Le calendrier et les montants sont définis clairement dans le devis avant le démarrage.
04Le site m’appartient-il ?
Oui. Une fois le projet entièrement réglé, vous restez propriétaire de votre nom de domaine, de vos contenus et du site réalisé pour votre entreprise. Les services tiers restent soumis à leurs propres conditions.
05La maintenance mensuelle est-elle obligatoire ?
La maintenance n’est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée. Elle permet de surveiller le site, de vérifier les formulaires, d’effectuer les petites modifications courantes et d’éviter qu’un problème négligé ne devienne une intervention plus coûteuse.
Le temps non utilisé n’est pas reporté. Les nouvelles pages, refontes et fonctionnalités importantes font l’objet d’un devis séparé.
Les frais facturés par les services tiers et le prix du nom de domaine ne sont pas inclus.
06Que signifie « référencement inclus » ?
Le site reçoit des fondations SEO propres : structure, titres, sitemap, données structurées, vitesse et connexion à Search Console. Cela ne constitue pas une promesse de première place sur Google.
07Que se passe-t-il si des ajustements sont nécessaires ?
Les ajustements prévus sont réalisés avant la publication du site à partir de vos retours. Les nouvelles pages, fonctionnalités ou changements importants de direction font l’objet d’un devis séparé.
08Pouvez-vous utiliser ma fiche Google ou mes réseaux sociaux ?
Oui, avec votre autorisation. Vos photographies, avis clients, descriptions de services et publications existantes peuvent servir de point de départ pour construire un site cohérent avec votre activité.
À propos
Un interlocuteur unique pour votre site et vos outils.
Je suis Gaël Comarmond, fondateur de Forgeron Digital. Je conçois des sites web et des outils numériques pour les artisans et les entreprises qui veulent recevoir de meilleures demandes, perdre moins de prospects et passer moins de temps sur les appels, les messages et les échanges inutiles. Je prends en charge la structure, les textes, le design, le développement et la mise en ligne, avec un seul interlocuteur du début à la fin.
Votre projet
Voyons comment mieux gérer vos demandes clients.
Présentez-nous votre activité et la façon dont vos demandes arrivent aujourd’hui. Nous vous répondrons avec une première recommandation sur les outils réellement utiles, sans engagement.